Vous pouvez adresser vos questions concernant tous les aspects du travail de l'ICRA à l'aide du formulaire ci-dessous. Vous devriez en principe recevoir une réponse sous 5 jours.
Le formulaire ci-dessous est le seul moyen d'adresser vos demandes d'assistance technique. La grande majorité des réponses à ces questions se trouvent dans la section Assistance et la plupart des réponses envoyées par l'ICRA sont en effet du type « veuillez consulter le paragraphe ... de la section Assistance ». Nous vous encourageons donc fortement à consulter la section Assistance avant de contacter l'ICRA pour une question d'ordre technique, en particulier pour les questions concernant le Gestionnaire d'accès, qui fait partie de Microsoft Internet Explorer et n'est pas un logiciel ICRA.
Plaintes concernant des sites Web autres que icra.org
L'ICRA n'est responsable que de son propre site Web. Cependant, nous recevons parfois des comptes-rendus/plaintes de personnes qui pensent, pour une raison ou pour une autre, que nous devrions être informés de certains éléments concernant un autre site. Si vous souhaitez attirer notre attention sur un site particulier, indiquez-nous son adresse et la nature du problème.
AUCUNE assistance technique ne sera fournie par téléphone par ces bureaux. Veuillez consulter les pages de la section Assistance pour plus d'information.
Bureau du Royaume-Uni
ICRA
22 Old Steine
Brighton
East Sussex
BN1 1EL
United Kingdom
Bureau d'Amérique du Nord
ICRA
666 Eleventh Street, NW
Suite 1100
Washington DC 20001
USA
ICRA Deutschland
eco Electronic Commerce Forum -
Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V.
Arenzhofstraße 10
50769 Köln
Deutschland
ICRA España
IQUA
Entença 321
08029 Barcelona
España