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Support und generelle Anfragen

ICRA freut sich über Anfragen bezüglich aller seiner Tätigkeitsfelder. Benutzen Sie dazu bitte das nachfolgende Formular. Sie werden in der Regel innerhalb von 5 Tagen eine Antwort erhalten.

Das Formular ist der einzige Weg über den technische Unterstützungsanfragen abgewickelt werden. Die meisten dieser Anfragen werden bereits durch die Support index beantwortet und die meisten von ICRA versandten Antworten verweisen auf die Support index. Darum wollen wir Sie nachhaltig darum bitten in den Suport-Bereich zu schauen, bevor Sie ICRA wegen eines technischen Problems kontaktieren. Dies ist insbesondere der Fall bei Fragen über den Content Advisor (Inhaltsratgeber), der ein Bestandteil des Microsoft Internet Explorer und keine ICRA Software ist.

Bitte wählen Sie das generelle Thema Ihrer Anfrage
	Webseiten labeln (Sie sind z.B. ein Webmaster mit Schwierigkeiten ein ICRA-Etikett auf Ihre Webseite anzuwenden)
	ICRAplus (Wenn Sie einen Bug melden möchten, schauen Sie bitte auf die dedicated feedback Seite).
	Internet Explorer's Content Advisor (Inhaltsratgeber) des Internet Explorers (bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die FAQ sorgfältig durchgelesen haben, insbesondere FAQ 3.3. Wenn Sie danach weiterhin wünschen, uns zu kontaktieren, geben Sie bitte an, welche Version von Windows und Internet Explorer Sie benutzen)
	Andere

Ihre E-mail Adresse:

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Beschwerden bezüglich anderer Webseiten als icra.org

ICRA ist allein für seine eigene Webseite verantwortlich, jedoch erhalten wir manchmal Berichte/Beschwerden von Leuten, die meinen, dass wir aus den verschiedensten Gründen über eine andere Seite Bescheid wissen sollten. Wenn Sie uns gerne auf eine Seite aufmerksam machen wollen, lassen Sie uns bitte die Webadresse und die Art des Problems zukommen.

Webadresse inklusive http:// etc.
	Diese Seite ist nicht etikettiert, warum nicht?
	Diese Seite beinhaltet anstößiges Material ist aber ICRA etikettiert
	Diese Seite zeigt ein ICRA Logo an, mein Filter sagt jedoch, dass sie nicht etikettiert ist
	Diese Seite ist nicht korrekt etikettiert
	Diese Seite beinhaltet illegales Material

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ICRA-Niederlassungen

Von diesen Niederlassungen ist KEINE telefonische technische Unterstützung erhältlich. Bitte besuchen Sie für weitere Informationen die Unterstützungsseiten.

UK Head office ICRA 22 Old Steine Brighton East Sussex BN1 1EL United Kingdom	North America office ICRA 666 Eleventh Street, NW Suite 1100 Washington DC 20001 USA
Tel: +44 (0)1273 648332 Fax: +44 (0)1273 648331

ICRA Deutschland eco Electronic Commerce Forum - Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. Arenzhofstraße 10 50769 Köln Deutschland
Tel: 0221 / 70 00 48 - 0 Fax: 0221 / 70 00 48 - 11

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Pressekontakt

Nordamerika
Anna Hughes
Infotech Strategies
Tel: +1 202 585 0230

Europa
Chris Holder
+44 (0) 7782 306 865

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Tribal Fusion Medienpaket für icra.org (pdf-Format).

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